Over kinderen, hun psychische problemen, hun ouders en hun behandelaars.

Team F-ACT Jeugd Breda: “We zijn gecertificeerd!”

Van brainstormend clubje naar gecertificeerde zorg binnen iets meer dan twee jaar. Daarvoor heb je een team nodig dat gemotiveerd is om de complexe doelgroep, de zorgmijdende en overlast veroorzakende jongeren, als een uitdaging te benaderen. Niet meteen resultaatgericht, maar contactgericht, om juist vanuit dat contact een verandering te krijgen. Samen met de jongere op pad, verbinden en vertrouwen herstellen, zodat zij weer zelfvertrouwen krijgen om hun leven vorm en inhoud te geven. 

F-ACT Jeugd Breda

Het team van F-ACT Jeugd Breda, met rechts de drie auteurs van deze post.

F-ACT Jeugd Breda: samenwerken en verbinden om jongeren vertrouwen terug te geven. Afgelopen jaren zijn medewerkers van Juzt Jeugdzorg en GGz Breburg samen aan de slag gegaan om jongeren behandeling-op-maat te bieden, in de omgeving van de jongeren zelf, en samen met de jongeren en hun ouders en netwerk.

Barricadewerk

Daarvoor is er van de teamleden barricadewerk gevraagd: met beperkte middelen het maximale bereiken. Buiten de kaders denken, vooral niet herhalen wat in eerdere trajecten ook al niet werkte. Flexibel de jongere tegemoet treden, nieuwsgierig zijn naar wat deze zelf wil. Intern moesten we bakens verzetten. De twee culturen van jeugdhulpverlening en de psychiatrie moesten elkaar gaan vinden, uitwisselen van kennis en kunde. Door intensief met elkaar samen te werken is het team van twee ‘eigen’ culturen, tot een F-ACT-cultuur gegroeid. Een stevig team dat stevig staat in de begeleiding van deze complexe doelgroep.

Nieuwe wegen

We moesten administratieve systemen aan elkaar aanpassen. Tegenover zaken die vanzelfsprekend waren, werd het nu een uitdaging om deze F-ACT geschikt te krijgen. De transitie van de jeugdzorg rond 18-,18+ maakte dit niet gemakkelijker. Voor gemeenten dubbele handelingen: een verwijsbrief voor de GGz en een beschikking voor de jeugdhulp van Juzt. De doelgroep staat niet vooraan in het contact met instanties, terwijl er veel eigen regie wordt gevraagd. Het is een belangrijke taak voor ons geworden om ze hierin te ondersteunen. Daarnaast is de wethouder jeugd van Breda zelf het gesprek met cliënten aangegaan. Waar lopen ze tegenaan in het hulpverleningslandschap en waarom is F-ACT helpend voor hen? De gemeenten in West-Brabant-Oost bleken zeer bereid om de visie en insteek van F-ACT te steunen.

Keurmerk CCAF

Op 3 december 2015 kwamen twee auditoren van het CCAF in het F-ACT team om te beoordelen of de door ons ontwikkelde zorg ook aan de geldende criteria voldoet. Het was spannend vooraf, en we hebben keihard gewerkt om alles op orde te krijgen. Het liep als een geoliede machine. De jongeren die de auditoren bezochten hebben hun verhaal gedaan. Ze hebben hun angst overwonnen om over hun moeilijkheden en te vertellen over wat F-ACT hen biedt. Net voor kerst kwam het verlossende woord: we zijn gecertificeerd!

De inzet van het team, de jongeren en hun ouders is beloond. Nu weten we het zeker: we zijn een krachtig team, dat professioneel en met teamspirit de jongeren laagdrempelig benadert en samen met hen de uitdagingen tegemoet treedt.

Auteurs: Hans Willemsen, Dominique Noordermeer, Marian van Wasbeek.

Reageren